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掌上生活App致敬新中国成立70周年

今天,一则名为《祖国山河太美!快来寻找你心中的美好生活》的H5在朋友圈热传。H5中的画卷来源于美好生活创造者的辛勤付出。美好生活创造者中,招商银行信用卡正是其中之一。

掌上生活App致敬新中国成立70周年

致敬美好生活创造者,掌上生活App出镜

大潮奔涌逐浪高,沧桑巨变看今朝。打开H5,伴随着激昂慷慨的背景音乐,一幅时代的画卷徐徐展开,祖国壮美山河尽收眼底,各个城市的地标一一出现。在这些标志着新中国成立70周年伟大历程和成就的展示中,作为拉动消费升级、促进人民美好生活的掌上生活App也荣耀出镜。

“肇始于2010年的掌上生活App,它的发展与人民不断提升的对美好生活的向往密不可分。掌上生活App连接生活、消费、金融,为6000多万用户带去福利。”业内人士分析。

掌上生活App致敬新中国成立70周年

紧抓消费升级浪潮,伴随用户一路成长

回首70年,特别是改革开放以来,我国出现了三次消费升级,推动了经济的高速增长。初期,人们在温饱之外开始添置更多的生活消费品;80年代末至90年代,消费走出生活必需品范畴,从自行车、缝纫机、手表、收音机“三转一响”,转换到彩电、冰箱、洗衣机“新三件”;进入新世纪,人们把目光更多投向教育、娱乐、文化、交通、通讯、医疗、住宅、旅游等方面。

掌上生活App致敬新中国成立70周年

得益于这三次消费升级浪潮,中国的消费市场从小到大,由弱变强,信用卡也不再是纯粹的支付工具,正在变为驱动消费升级、拉动经济更快更好发展的新引擎。以招行信用卡为例,其2019年中报数据显示,上半年交易额破2万亿元人民币,拉动消费成效显著。

当前中国正处于第三次消费升级浪潮之中,消费已成为经济转型升级的重要动力。探究这一轮消费升级的背后,有两个特征值得重点关注:一是提升生活品质成为重要驱动力,需求倾向于个人发展享受型的商品和服务,二是在互联网、移动互联网技术的普及下,消费渠道在逐步向线上转移。顺应用户消费需求和行为习惯的变化,招行信用卡推出掌上生活App8.0版本,发力内容、电商、汽车等领域,助力消费升级,创造美好生活,让6000多万用户“把有限的生命花费在美好的事物上”。

掌上生活App致敬新中国成立70周年

为6000多万用户的美好生活 提供解决方案

纵观掌上生活App8.0,它富集“吃喝玩乐购”各种生活场景,为6000多万用户的美好生活提供解决方案。比如在吃喝上,掌上生活App有饭票平台,线上购买、线下享用的消费模式形成了完整的O2O闭环服务,为用户带来便捷的消费体验。经过多年精耕细作,饭票始终坚持自建平台、自营商户、自营用户,精选10万家品牌餐饮商户,形成代金券、周三5折、9分招牌菜等固定版块。又如在娱乐上,掌上生活App影票平台覆盖超过800个城市的3000个商圈、近万家影院、5万余块银幕,还在购票系统中启用智能自动筛选功能,用户在线选座购票时,平台自动筛选低价影票,让用户直达优惠。再如在出行上,掌上生活App有机酒火车、境外旅行等服务。

今年,新升级的掌上生活App8.0则从维度、广度、深度入手重构与用户的连接。维度方面,基于兴趣、信任、服务创新增加内容生态、品质电商、汽车生活三个维度;广度方面,打造“合作伙伴生态”计划,源源不断吸收优质合作伙伴;深度方面,通过“引擎之心”计划打造亿级用户的运营能力,为用户创造更优体验,为合作方赋能更高效率。

比如在内容上,“今日发现”是掌上生活App8.0精心打造的一款全新产品。“今日发现”以品质生活指南为核心产品定位,覆盖卡攻略、美食、电影、科技、汽车、居家、运动健康、眼界、时尚、宅文化等深受大众喜爱的生活领域,同时连接掌上生活App的几大主营业务。其核心的市场差异化竞争优势在于精挑细选头部优质内容,为用户创造价值。

掌上生活App致敬新中国成立70周年

电商也是此次掌上生活App8.0的一大创新点,掌上生活App电商平台成立多年,正品保障、官方直营、免息分期、全场包邮等是其几大特色。此次掌上生活App8.0版本中,商城打破原有的“橱窗式”导购模式,首次引入推荐算法实现千人千面的智能推荐,通过用户的历史行为与偏好数据,基于大数据分析决策后,进一步帮助用户推荐可能喜欢的商品。同时,掌上生活App将原有分期商城与积分商城合并,实现了App内商品电商的全面整合统一,让用户可一站购齐所有心仪好物;同时,在订单、收藏、优惠券、搜索等多方面进行重构,购物体验得到了实质提升。

在汽车上,掌上生活App8.0构建了全新的“汽车生活”场景连接平台,这也是银行业首家上线的体系化汽车场景平台。此次构建的全新汽车场景生态,实现了用户购车旅程全覆盖,全面服务用户的“兴趣—意向—决策—购买”全阶段周期。

新中国成立70周年波澜壮阔的历史长卷中,招行信用卡与时代同进步,分享伟大祖国繁荣昌盛,始终与用户在一起。

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