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多角度解析家居现状,万师傅行业报告持续一月热度不减

近一个月,《2019年家居售后服务行业年度数据分析报告》频频出现在各大媒体平台,经199IT-互联网数据资讯网、新浪科技、网经社等众多网站转载发布,以及行业人士分享评论,已在家居圈内广为人知,成为具有重要参考价值、可指导方向的行业分析报告。

《报告》由师傅家居售后服务平台于4月17日首发,据了解,师傅平台已连续5年发布年度家居售后服务行业报告,以平台大数据及外部调研为支撑,观察每一年的家居行业变化趋势,整理成数据分析报告。

近几年家居行业体量巨大,消费者愈发重视服务品质和购物体验,家居配送安装等售后服务成为不可或缺的环节。大部分家居商家无力打造售后体系,通过第三方售后服务平台找优质师傅提供标准化服务,解决全国售后问题,家居售后服务行业得以快速发展。为此,《报告》中展现的家居售后服务发展情况,在很大程度上反映了整个家居行业的趋势和方向。

权威平台纷纷转载,家居话题引发热议

据不完全统计,《报告》发布至今超40万的阅读量,引发圈内热议话题。

售后服务客单价是家居卖家较为关心的内容,随着家居售后服务平台的发展壮大,找师傅已经不再成为难题,规范化管理使售后服务效率日益提高,近三年部分商品的售后安装客单价呈下降趋势,行业整体价格趋于稳定合理。

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售后师傅的收入成为年度数据报告的亮点,《报告》数据显示,师傅月收入最高的五个城市中,师傅的人均收入远远高于该城市的人均收入。伴随着售后服务需求的增加,互联网售后平台的技术推进和自身专业技能的提高,师傅收入水涨船高,将成为普遍成为全国高薪人群。

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多角度解析行业现状

《报告》对行业整体发展概况进行介绍,包括家居售后服务需求变化、订单全国分布情况、售后服务周期等,进一步从家居卖家和家居师傅这两个重要的家居从业者角色切入,分析他们最关心的话题,挖掘行业发展亮点。同时,对家居售后服务需求较为普遍的“维修类服务”进行了各类目维修需求占比、服务周期、故障描述多个维度的数据解读。

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大数据揭示行业趋势

《报告》以数据分析为主要内容,以大数据走势展现家居及家居售后服务行业的发展趋势。售后服务订单数量增长明显,反映家居市场庞大且发展迅速;近4年家居售后服务平台用户数大幅增长,反映家居行业不断有卖家入场;从卖家下单和师傅接单的时间波段可见商品销售的高低峰。

最后

《2019年家居售后服务行业年度数据分析报告》作为业内最有影响力的行业报告,展现行业真实大数据,为家居企业的工作和决策提供可靠依据,更好地推动行业发展与创新,服务互联网时代的家居售后体系建设。

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